Conditions et informations utiles

Informations utiles

Arrivée

A partir de 15:00

Un accueil 24h/24 et 7 jour sur 7 (pendant la basse saison un accueil de 9h à 18h

Départ

jusqu'à 12:00

Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 00:00, 15 jour(s) avant votre arrivée

En cas d'annulation ou de modification après ce délai, l'établissement prélève 100 % de la réservation

Conditions de Ventes dLa Villa Mauresque

  • 30% du total de la réservation sont demandés à titre d'acompte pour les réservations dépassant 1500€

Conditions d'annulation du Boutique Hotel La Villa Mauresque - Moyenne Saison

  • Aucune pénalité ne sera retenue pour toute annulation jusqu’à trois jours avant votre arrivée.
  • Pour toute annulation à moins de trois jours avant votre arrivée : 100 % du séjour est dû.
  •  En cas de départ anticipé ou de non présentation à l’hôtel : 100% du séjour est dû.

Conditions d'annulation du Boutique Hotel La Villa Mauresque - Haute Saison

  • Aucune pénalité ne sera retenue pour toute annulation jusqu’à deux semaines avant votre arrivée.
  • Pour toute annulation à moins de deux semaines avant votre arrivée : 100 % du séjour est dû.
  • En cas de départ anticipé ou de non présentation à l’hôtel : 100% du séjour est dû.

Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.

WIFI

WIFI est disponible gratuitement

Petit déjeuner

Petit déjeuner à 30,00 €

Supplément petit déjeuner dans votre chambre à 30,00 €

Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 5 ans

Parking

L'établissement dispose d'un parking sur place

Supplément parking à 20,00 €

Merci de réserver votre place de parking avant d'arriver

Enfants

Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de 60,00 € / nuit

Des lits bébé sont disponibles sur réservation pour un supplément de 25,00 € / nuit

Animaux

Les animaux de compagnie sont acceptés

Le supplément animal est de 30,00 € / animal / nuit

Taxe de séjour

3,30 € (par personne et par nuit)

Horaires d'ouverture de la réception

Services complémentaires inclus 

  • Sports nautique ainsi que jeux d'eau & plage pour adultes et enfants (kayak & canoës de mer, paddle, petit bateau zodiac, matériel snorkeling),
  • Utilisation piscine, Jacuzzi chauffé, fitness et sauna
  • Table ping-pong
  • Accès à la mer

 Services disponibles sous réservation: 

  • Massages, soin du corps & visages
  • Coiffeur
  • Baby-sitter
  • Entraîneur de yoga et de fitness,
  • Grands bateaux et les yachts pour la location

Informations supplémentaires

  • Médiateur de la consommation compétent en cas de réclamation ou litige :

Tribunal Administratif de Marseille

22-24 rue Breteuil, 13006 Marseille, France

Tél : 04 91 13 48 13 / Mail : greffe.ta-marseille@juradm.fr

Voir Article L.612-1 et Article R.616-1 du Code de la Consommation.

 

  • Règlement de litiges en ligne :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Voir Article L.616-2 du Code de la Consommation et Article 14 du règlement n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013.

  • Droit d’opposition au démarchage téléphonique

Selon l’Article L.223-2 du code de la Consommation, tout consommateur ayant communiqué ses données téléphoniques auprès d’un professionnel, est en droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.