Conditions et informations utiles

Informations utiles

Arrivée

A partir de 15:00

Un accueil 24h/24 et 7 jour sur 7 (pendant la basse saison un accueil de 9h à 18h

Départ

jusqu'à 12:00

Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 00:00, 15 jour(s) avant votre arrivée

En cas d'annulation ou de modification après ce délai, l'établissement prélève 100 % de la réservation

Conditions de Ventes dLa Villa Mauresque

  • 30% du total de la réservation sont demandés à titre d'acompte pour les réservations dépassant 1500€

Conditions d'annulation du Boutique Hotel La Villa Mauresque - Moyenne Saison

  • Aucune pénalité ne sera retenue pour toute annulation jusqu’à trois jours avant votre arrivée.
  • Pour toute annulation à moins de trois jours avant votre arrivée : 100 % du séjour est dû.
  •  En cas de départ anticipé ou de non présentation à l’hôtel : 100% du séjour est dû.

Conditions d'annulation du Boutique Hotel La Villa Mauresque - Haute Saison

  • Aucune pénalité ne sera retenue pour toute annulation jusqu’à deux semaines avant votre arrivée.
  • Pour toute annulation à moins de deux semaines avant votre arrivée : 100 % du séjour est dû.
  • En cas de départ anticipé ou de non présentation à l’hôtel : 100% du séjour est dû.

Conditions d'annulations applicables sur tous les tarifs, hors tarifs spéciaux précisant des conditions d'annulation particulières.

WIFI

WIFI est disponible gratuitement

Petit déjeuner

Petit déjeuner à 30,00 €

Supplément petit déjeuner dans votre chambre à 30,00 €

Petit déjeuner gratuit pour les enfants jusqu'à 5 ans

Parking

L'établissement dispose d'un parking sur place

Supplément parking à 20,00 €

Merci de réserver votre place de parking avant d'arriver

Borne de chargement pour véhicules électriques disponible

Place(s) de parking handicapé disponible

Enfants

Un lit d'appoint est disponible sur réservation pour un supplément de 60,00 € / nuit

Des lits bébé sont disponibles sur réservation pour un supplément de 25,00 € / nuit

Animaux

Les animaux de compagnie sont acceptés

Le supplément animal est de 30,00 € / animal / nuit

Taxe de séjour

3,30 € (par personne et par nuit)

Horaires d'ouverture de la réception

Services complémentaires inclus 

  • Sports nautique ainsi que jeux d'eau & plage pour adultes et enfants (kayak & canoës de mer, paddle, petit bateau zodiac, matériel snorkeling),
  • Utilisation piscine, Jacuzzi chauffé, fitness et sauna
  • Table ping-pong
  • Accès à la mer

 Services disponibles sous réservation: 

  • Massages, soin du corps & visages
  • Coiffeur
  • Baby-sitter
  • Entraîneur de yoga et de fitness,
  • Grands bateaux et les yachts pour la location

Informations supplémentaires

  • Médiateur de la consommation compétent en cas de réclamation ou litige :

Tribunal Administratif de Marseille

22-24 rue Breteuil, 13006 Marseille, France

Tél : 04 91 13 48 13 / Mail : greffe.ta-marseille@juradm.fr

Voir Article L.612-1 et Article R.616-1 du Code de la Consommation.

 

  • Règlement de litiges en ligne :

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR

Voir Article L.616-2 du Code de la Consommation et Article 14 du règlement n°524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013.

  • Droit d’opposition au démarchage téléphonique

Selon l’Article L.223-2 du code de la Consommation, tout consommateur ayant communiqué ses données téléphoniques auprès d’un professionnel, est en droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.